Skip to main content

Informativa sulla privacy

1. Messa a disposizione del sito web

I registri di accesso e di errore sono attivati di default sul nostro server. I file di log di accesso registrano le attività dei visitatori del sito web sulle pagine web. In qualità di gestori del sito, raccogliamo questi dati per garantire il corretto funzionamento del sito web, individuare eventuali attacchi e proteggerci da essi. A tal fine, i registri degli errori riportano le visualizzazioni delle pagine non riuscite. Ove possibile e opportuno, l'indirizzo IP viene pseudonimizzato tramite troncamento (TYPO3).

In caso di sospetto attacco al nostro sistema, ai fini dell'analisi forense vengono registrati automaticamente i dati relativi al sistema informatico del visitatore e salvati nei log del firewall.

 

Tipo di dati

  • Indirizzo IP del computer richiedente,
  • Data e ora dell'accesso,
  • Nome e URL del file recuperato,
  • Sito web dal quale avviene l'accesso (URL di provenienza),
  • Il browser utilizzato e, se del caso, il sistema operativo del vostro computer, nonché il nome del vostro provider di accesso.

 

Finalità del trattamento

  • Garantire un collegamento senza intoppi al sito web,
  • Garantire un'esperienza di navigazione confortevole sul nostro sito web,
  • Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema
  • Indagini su eventuali accessi abusivi al sito (attacchi DoS/DDoS o simili) nonché
  • Ulteriori finalità amministrative.

 

Base giuridica
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f) del RGPD; qualora si renda necessario un accesso indispensabile alle informazioni memorizzate nel dispositivo dell'utente, la base giuridica è anche l'art. 25, comma 2, n. 2 della TDDDG (Legge tedesca sulla protezione dei dati per i servizi digitali e di telecomunicazione).

 

Interessi legittimi
Le finalità sopra indicate costituiscono anche l'interesse legittimo al trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera f) del RGPD.

 

Durata della conservazione dei dati
Quando si visita il nostro sito web www.aquatherm.de, il browser in uso sul dispositivo dell'utente invia automaticamente alcune informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono memorizzate temporaneamente in un cosiddetto file di log. Le informazioni vengono raccolte automaticamente senza alcun intervento da parte vostra e conservate fino alla cancellazione automatica, che avviene di norma dopo una settimana.

 

Possibilità di opposizione
Il trattamento dei dati nella misura descritta è strettamente necessario per la sicurezza e il funzionamento del sito web. Non avete quindi alcuna possibilità di opporvi.

2. Cookies

Sul nostro sito utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file che il vostro browser crea automaticamente e che vengono salvati sul vostro dispositivo (laptop, tablet, smartphone o simili) quando visitate il nostro sito. Nel cookie vengono memorizzate informazioni relative al dispositivo specifico utilizzato. Ciò non significa tuttavia che in questo modo veniamo immediatamente a conoscenza della vostra identità. L'uso dei cookie serve, da un lato, a rendere più piacevole per voi l'utilizzo del nostro sito. Utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato alcune pagine del nostro sito web. Questi vengono cancellati automaticamente una volta che l'utente lascia il nostro sito.

Inoltre, al fine di ottimizzare l'esperienza utente, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul vostro dispositivo per un determinato periodo di tempo. Se visiterete nuovamente il nostro sito per usufruire dei nostri servizi, il sistema riconoscerà automaticamente voi, i dati e le impostazioni che avete inserito, in modo che non dobbiate inserirli nuovamente.

D'altra parte, utilizziamo i cookie per rilevare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per analizzarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi (vedi Strumenti di analisi). Questi cookie ci consentono di riconoscere automaticamente, quando tornate a visitare il nostro sito, che lo avevate già visitato. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo prestabilito. Questo periodo è fissato a 12 mesi!

 

Base giuridica
La base giuridica per l'utilizzo dei cookie è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 25, par. 1, della TDDDG e dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del RGPD. Qualora l'utilizzo dei cookie sia strettamente necessario, esso avviene ai sensi dell'art. 25, comma 2, della TDDDG, mentre l'ulteriore trattamento dei dati è conforme all'art. 6, comma 1, lett. c) o f) del GDPR.

3. Comunicazione

Quando ci contattate (ad esempio per telefono, e-mail o tramite il modulo di contatto online), trattiamo i vostri dati per gestire e evadere la vostra richiesta e la relativa transazione commerciale.

3.1 Telefono

Quando ci chiamate, i dati relativi alla chiamata vengono memorizzati in forma pseudonimizzata sul dispositivo utilizzato e presso l'operatore di telecomunicazioni di riferimento. Inoltre, dati quali nome e numero di telefono possono essere successivamente inviati via e-mail e salvati per rispondere alla richiesta. I dati vengono cancellati non appena l'operazione è stata completata e le disposizioni di legge lo consentono.

  • Contratto (art. 6, comma 1, lett. b del RGPD)

Il trattamento dei dati è necessario per l'adempimento del contratto stipulato con voi. Ciò si estende anche alle attività precontrattuali (come ad esempio la preparazione di un'offerta).

  • Interessi legittimi (art. 6, comma 1, lett. f del RGPD)

Vogliamo gestire le richieste dei clienti e la comunicazione aziendale in un contesto professionale. A tal fine sono necessarie alcune infrastrutture tecniche (come ad esempio programmi di posta elettronica, server Exchange e operatori di telefonia mobile) per garantire una comunicazione efficiente.

 

Trasmissione dei dati

I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi per finalità diverse da quelle di seguito indicate. Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se:

la comunicazione ai sensi dell'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera f) del RGPD sia necessaria per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria e non vi sia motivo di ritenere che voi abbiate un interesse legittimo prevalente alla non comunicazione dei vostri dati,

ciò è consentito dalla legge ed è necessario, ai sensi dell'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera b) del RGPD, per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con voi.

3.2 E-mail

Quando comunicate con noi tramite e-mail, i dati vengono salvati sul dispositivo utilizzato (computer, laptop, smartphone ecc.) e vengono archiviati sul server di posta elettronica. I dati vengono cancellati non appena l'operazione è stata completata e le disposizioni di legge lo consentono.

  • Consenso (art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD)

Ci autorizzate a conservare i vostri dati e a utilizzarli per le finalità relative alla transazione commerciale;

  • Contratto (art. 6, comma 1, lett. b del RGPD)

Il trattamento dei dati è necessario per l'adempimento del contratto stipulato con voi. Ciò si estende anche alle attività precontrattuali (come ad esempio la preparazione di un'offerta).

  • Interessi legittimi (art. 6, comma 1, lett. f del RGPD)

Vogliamo gestire le richieste dei clienti e la comunicazione aziendale in un contesto professionale. A tal fine sono necessarie alcune infrastrutture tecniche (come ad esempio programmi di posta elettronica, server Exchange e operatori di telefonia mobile) per garantire una comunicazione efficiente.

 

Trasmissione dei dati

I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi per finalità diverse da quelle di seguito indicate. Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se:

avete prestato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera a) del RGPD,

la comunicazione ai sensi dell'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera f) del RGPD sia necessaria per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria e non vi sia motivo di ritenere che voi abbiate un interesse legittimo prevalente alla non comunicazione dei vostri dati,

ciò è consentito dalla legge ed è necessario, ai sensi dell'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera b) del RGPD, per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con voi.

4. Analyse – Tools

Le misure di tracciamento di seguito elencate e da noi utilizzate vengono attuate esclusivamente previo consenso da parte vostra, ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lettera a) del RGPD. Con le misure di tracciamento che vengono quindi implementate, intendiamo garantire una configurazione del nostro sito web adeguata alle esigenze degli utenti e la sua continua ottimizzazione. D'altra parte, utilizziamo strumenti di tracciamento per rilevare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per analizzarne i dati al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi. Le finalità del trattamento dei dati e le categorie di dati sono indicate nelle note informative relative ai rispettivi strumenti di tracciamento.

Al fine di strutturare il nostro sito in base alle esigenze degli utenti e di ottimizzarlo costantemente, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; di seguito “Google”). D'altra parte, utilizziamo strumenti di tracciamento per rilevare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per analizzarne i dati al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi. Effettuiamo questi trattamenti esclusivamente sulla base del consenso che ci avete precedentemente fornito (a tal proposito, cfr. sopra alla voce «Cookie»).

 

Google Analytics crea per noi profili di utilizzo pseudonimizzati. Le informazioni generate dal cookie di Google Analytics relative al vostro utilizzo di questo sito web, quali

  • Pagine visitate
  • Ordini, compreso il fatturato e i prodotti ordinati
  • Il raggiungimento degli "obiettivi del sito web" (ad es. richieste di contatto e iscrizioni alla newsletter)
  • Il vostro comportamento sulle pagine (ad esempio, tempo di permanenza, clic, profondità di scorrimento)
  • La vostra posizione approssimativa (paese e città)
  • Il vostro indirizzo IP
  • Informazioni tecniche quali browser, provider Internet, dispositivo e risoluzione dello schermo
  • Origine della vostra visita (ovvero tramite quale sito web o quale strumento pubblicitario siete giunti da noi)
  • Un ID utente generato casualmente

A Google Analytics non vengono trasmessi dati personali quali nome, indirizzo o recapiti.

L'utilizzo di Google Analytics avviene esclusivamente previo consenso da parte dell'utente, ai sensi dell'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera a) del RGPD.

Questi dati vengono trasmessi ai server di Google negli Stati Uniti. Si precisa che negli Stati Uniti non è possibile garantire lo stesso livello di protezione dei dati previsto dall'UE. 

Google Analytics memorizza i cookie nel vostro browser web per un periodo di due anni a partire dalla vostra ultima visita. Questi cookie contengono un ID utente generato in modo casuale, grazie al quale l'utente potrà essere riconosciuto nelle future visite al sito web.

È inoltre possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al proprio utilizzo del sito web (compreso il proprio indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando un componente aggiuntivo del browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

In alternativa all'estensione del browser, in particolare per i browser sui dispositivi mobili, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics cliccando su questo link . Viene impostato un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web. Il cookie di opt-out è valido solo su questo browser e solo per il nostro sito web, e viene memorizzato sul vostro dispositivo. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario reimpostare il cookie di opt-out.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics, consultare ad esempio la  Guida di Google Analytics.

5. HubSpot

Utilizziamo diversi strumenti di HubSpot, ciascuno dei quali presenta requisiti e aspetti legali diversi. Di seguito vengono elencati uno per uno, con una descrizione dettagliata dei requisiti e degli aspetti giuridici.

5.1 Analisi

Utilizziamo HubSpot Analytics di HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlino, come servizio di analisi per la valutazione statistica della nostra offerta online. Ciò comprende, ad esempio, il numero di visite al nostro sito web, le pagine secondarie visitate e il tempo di permanenza dei visitatori. HubSpot Analytics utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per analizzare il comportamento degli utenti e riconoscerli.

Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per redigere rapporti sull'attività del sito web.

 

Finalità e base giuridica

Trattiamo i dati tramite HubSpot Analytics al fine di ottimizzare il nostro sito web e per finalità di marketing, sulla base del consenso da Lei fornito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD.

 

Periodo di conservazione

La durata effettiva della conservazione dei dati trattati non è di nostra competenza, ma è stabilita da HubSpot Germany GmbH. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di HubSpot

Analytics: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr

5.2 Chatbot basato sull'intelligenza artificiale

Natura e portata del trattamento

Abbiamo integrato nel nostro sito web alcuni componenti della piattaforma di comunicazione con i clienti HubSpot Chat. Il chatbot basato sull'intelligenza artificiale di HubSpot è un servizio offerto da HubSpot Germany GmbH che ci consente di rispondere alle domande dei visitatori del nostro sito web e di fornire assistenza mirata in caso di richieste. Il chatbot basato sull’intelligenza artificiale di HubSpot utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per analizzare il comportamento degli utenti e riconoscerli. Inoltre, il chatbot basato sull'intelligenza artificiale di HubSpot viene utilizzato per memorizzare e trasmettere i dati inseriti nelle chat tramite cookie, compreso il vostro indirizzo IP. In questo caso, i vostri dati vengono trasmessi al gestore di HubSpot Chat, ovvero HubSpot Germany GmbH, Berlino.

 

Finalità e base giuridica

L'utilizzo di HubSpot Chat si basa sui nostri legittimi interessi, ovvero l'interesse a ottimizzare la nostra offerta online ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD.

 

Periodo di conservazione

La durata effettiva della conservazione dei dati trattati non è di nostra competenza, ma è stabilita da HubSpot Germany GmbH. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di HubSpot

Chat: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr

5.3 Modulo di contatto online

Quando ci contattate tramite il modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web e, se necessario, inoltrati a un nostro indirizzo e-mail. I dati rimarranno in nostro possesso fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla loro conservazione o non verrà meno la finalità della conservazione dei dati (ad esempio, una volta completata l'elaborazione della vostra richiesta) e ciò sia consentito dalle disposizioni di legge.

  • Consenso (art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD)

Ci autorizzate a conservare i vostri dati e a utilizzarli per le finalità relative alla transazione commerciale;

  • Contratto (art. 6, comma 1, lett. b del RGPD)

Il trattamento dei dati è necessario per l'adempimento del contratto stipulato con voi. Ciò si estende anche alle attività precontrattuali (come ad esempio la preparazione di un'offerta).

  • Interessi legittimi (art. 6, comma 1, lett. f del RGPD)

Vogliamo gestire le richieste dei clienti e la comunicazione aziendale in un contesto professionale. A tal fine sono necessarie alcune infrastrutture tecniche (come ad esempio programmi di posta elettronica, server Exchange e operatori di telefonia mobile) per garantire una comunicazione efficiente.

 

Trasmissione dei dati

I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi per finalità diverse da quelle di seguito indicate. Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se:

avete prestato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera a) del RGPD,

la comunicazione ai sensi dell'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera f) del RGPD sia necessaria per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria e non vi sia motivo di ritenere che voi abbiate un interesse legittimo prevalente alla non comunicazione dei vostri dati,

ciò è consentito dalla legge ed è necessario, ai sensi dell'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera b) del RGPD, per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con voi.

5.4 CDN

Natura e portata del trattamento

Per garantire la corretta pubblicazione dei contenuti del nostro sito web, utilizziamo HubSpot CDN. HubSpot CDN è un servizio offerto da HubSpot Germany GmbH che funge da rete di distribuzione dei contenuti (CDN) sul nostro sito web per garantire il corretto funzionamento di altri servizi di HubSpot Germany GmbH. Per tali servizi è presente una sezione dedicata nella presente informativa sulla privacy. Questa sezione riguarda esclusivamente l'utilizzo della CDN.

Una CDN contribuisce a rendere disponibili più rapidamente i contenuti della nostra offerta online, in particolare file come immagini o script, grazie a server distribuiti a livello regionale o internazionale. Quando accedete a questi contenuti, vi collegate ai server di HubSpot Germany GmbH; in tale occasione vengono trasmessi il vostro indirizzo IP ed eventualmente alcuni dati del browser, come l'User-Agent. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e per garantire la sicurezza e la funzionalità di HubSpot CDN.

 

Finalità e base giuridica

L'utilizzo della Content Delivery Network avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, ovvero l'interesse a garantire una distribuzione sicura ed efficiente nonché l'ottimizzazione della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD-

 

Periodo di conservazione

La durata effettiva della conservazione dei dati trattati non è di nostra competenza, ma è stabilita da HubSpot Germany GmbH. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di HubSpot

CDN: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr

5.5 Pixel di tracciamento e cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i servizi di HubSpot, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot è una soluzione software integrata per il marketing, le vendite e l'assistenza clienti.

 

Natura e portata del trattamento

Nell'ambito dell'utilizzo di HubSpot, utilizziamo pixel di tracciamento e cookie. Si tratta di piccoli file di testo o immagini invisibili che vengono salvati sul vostro dispositivo o caricati quando visitate il nostro sito web.

In questo contesto possono essere trattati in particolare i seguenti dati personali:

  • Indirizzo IP
  • Informazioni sul dispositivo e sul browser
  • URL di provenienza
  • Data e ora dell'accesso
  • Pagine visitate e interazioni (ad es. clic, download, invio di moduli)
  • Eventualmente i dati di contatto, qualora vengano inseriti attivamente tramite moduli
  • Comportamenti di utilizzo relativi alle e-mail di marketing (ad es. tassi di apertura e di clic)

Le informazioni raccolte vengono associate ai server HubSpot e trattate per nostro conto. L'integrazione con altri dati avviene esclusivamente nell'ambito del nostro utilizzo del CRM.

 

Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati viene effettuato per le seguenti finalità:

  • Analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web
  • Ottimizzazione della nostra offerta online
  • Automazione del marketing e approccio personalizzato
  • Gestione delle richieste di contatto
  • Misurazione dei risultati delle campagne di marketing

 

Base giuridica

Il trattamento dei cookie non strettamente necessari dal punto di vista tecnico e delle tecnologie di tracciamento avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD in combinato disposto con l'art. 25, comma 1 della TTDSG.

Qualora i dati personali vengano trattati nell'ambito della fase preliminare alla stipula di un contratto o dell'esecuzione dello stesso, la base giuridica è costituita dall'articolo 6, comma 1, lettera b) del RGPD.

Il trattamento dei dati ai fini dell'analisi e dell'ottimizzazione del nostro sito web può avvenire – qualora non sia richiesto il consenso – sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del RGPD.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

 

Periodo di conservazione

I cookie possono essere:

  • Salvati come cookie di sessione e cancellati automaticamente al termine della visita oppure
  • Memorizzati come cookie persistenti per un periodo di tempo definito (di norma compreso tra 6 e 24 mesi), a meno che non li cancellate prima.

Pixel di tracciamento e cookie: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr.

5.6 Invio della newsletter

Anche l'invio della nostra newsletter avviene tramite HubSpot. Con le informazioni riportate di seguito vi illustriamo la nostra newsletter, le relative procedure di iscrizione, invio e analisi, nonché il vostro diritto di revoca. L'iscrizione alla nostra newsletter costituisce al contempo la vostra dichiarazione di consenso alla ricezione della stessa e alle modalità di gestione descritte.

 

Natura e portata del trattamento

Contenuto della newsletter: Il presupposto fondamentale per l'invio di newsletter, e-mail e altri messaggi elettronici contenenti informazioni pubblicitarie (di seguito denominati «newsletter»), come ad esempio i white paper, è il consenso del destinatario o un'autorizzazione di legge (in particolare l'articolo 7, comma 3, della Legge tedesca sulla concorrenza sleale, UWG). Qualora le singole newsletter siano descritte in modo specifico in relazione alla registrazione, tale descrizione è determinante ai fini del consenso dell'iscritto alla newsletter. Salvo diversa indicazione, le nostre newsletter contengono informazioni utili sulla nostra gamma di prodotti, sulle offerte e sulle campagne, nonché notizie relative alla nostra azienda.

Double-Opt-In: la procedura di iscrizione alla nostra newsletter si chiama Double-Opt-In. Ciò significa che, subito dopo esservi iscritti alla newsletter, riceverete una nostra e-mail in cui vi chiederemo di confermare la vostra iscrizione. In questo modo garantiamo che si iscrivano alla newsletter solo le persone che hanno effettivamente accesso all'indirizzo e-mail indicato. Le iscrizioni alla newsletter vengono da noi registrate, compresi l'ora dell'iscrizione e della conferma e il vostro indirizzo IP, a titolo di prova che la procedura di iscrizione è conforme ai requisiti di legge. Anche le modifiche apportate ai dati salvati presso il fornitore del servizio di newsletter vengono registrate nel protocollo.

Secondo quanto comunicato dal fornitore del servizio di newsletter, quest’ultimo utilizza i dati in forma pseudonimizzata, senza associarli agli utenti, al fine di migliorare i propri servizi. Il fornitore del servizio di newsletter non è autorizzato a utilizzare i dati dei destinatari della newsletter per scopi propri né a trasmetterli a terzi.

Per iscriversi alla newsletter è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Altri dati, quali nome e cognome, ragione sociale e numero di telefono, sono facoltativi e servono esclusivamente per rivolgerci a te in modo personalizzato nella newsletter.

Il cosiddetto web beacon, presente in tutte le newsletter, è un file delle dimensioni di un pixel che il server HubSpot recupera automaticamente all'apertura della newsletter. In questo contesto vengono raccolti dati tecnici, ad esempio relativi al browser e al sistema, al vostro indirizzo IP e all'ora della visita. Servono a ottimizzare il servizio tecnico e vengono utilizzati sulla base di dati tecnici o delle caratteristiche del pubblico e delle vostre abitudini di lettura, tenendo conto dei luoghi da cui vengono effettuate le richieste (determinabili tramite l'indirizzo IP) o degli orari di accesso. Anche le informazioni relative a se e quando le newsletter vengono aperte e a quali link vengono cliccati fanno parte della rilevazione statistica. È quindi possibile associare i dati ai singoli destinatari della newsletter. Il monitoraggio dei singoli utenti a tal fine non è tuttavia né nostra intenzione né quella del fornitore del servizio. Il nostro unico obiettivo è conoscere meglio le abitudini di lettura dei nostri utenti e di adattare i nostri contenuti di conseguenza, oppure di proporre contenuti diversi in base ai loro interessi.

 

Finalità e base giuridica

Il consenso dei destinatari ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del RGPD, art. 49, comma 1, frase 1, lett. a) del RGPD, art. 7 del RGPD in combinato disposto con il § 7, comma 2, n. 3 della UWG (Legge tedesca sulla concorrenza sleale) o sulla base dell'autorizzazione legale ai sensi del § 7, comma 3 della UWG, costituisce un presupposto fondamentale per l'invio della nostra newsletter e la misurazione del suo successo.

La procedura di iscrizione alla newsletter viene registrata sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del RGPD e costituisce al contempo prova del consenso alla ricezione della newsletter. È possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento revocando il proprio consenso. Alla fine di ogni newsletter troverete un link per annullare l'iscrizione. Non appena avrete annullato l'iscrizione alla newsletter, i vostri dati personali verranno automaticamente cancellati.

5.7 Informazioni generali:

I dati vengono archiviati in un centro di calcolo dell'UE gestito da HubSpot Germany GmbH. Per ulteriori informazioni, consultare: https://www.hubspot.de/eu-data-centre.

6. Newsletter

Qualora abbiate espressamente acconsentito ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lettera a) del RGPD, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi regolarmente la nostra newsletter. Per ricevere la newsletter è sufficiente fornire un indirizzo e-mail. Potete inoltre fornirci facoltativamente il vostro titolo, il cognome e il nome (art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). Se necessario, tratteremo questi ulteriori dati sulla base del consenso da voi fornito, al fine di personalizzare la nostra newsletter e rivolgerci a voi in modo specifico in qualità di destinatari.

L'iscrizione alla nostra newsletter avviene tramite la cosiddetta procedura di double opt-in, ovvero dopo l'iscrizione riceverete un'e-mail in cui vi verrà chiesto di confermare la vostra iscrizione. La conferma che segue viene da noi registrata a fini di documentazione; in tale occasione vengono salvati l'ora della registrazione e della conferma insieme al vostro indirizzo e-mail. 

Potete inviare in qualsiasi momento un'e-mail all'indirizzo  info(at)aquatherm.de per revocare il vostro consenso all'utilizzo del titolo, del cognome e del nome, oppure per richiedere la cancellazione dalla newsletter. Se vi disiscrivete dalla newsletter, anche i dati che ci avete fornito oltre all'indirizzo e-mail verranno cancellati dalla mailing list.

7. OpenStreetMap

Cos'è OpenStreetMap?
Sul nostro sito web abbiamo integrato alcune sezioni delle mappe del servizio cartografico online «OpenStreetMap». Si tratta di un'applicazione cartografica open source a cui possiamo accedere tramite un'API (interfaccia di programmazione). Questo servizio è fornito dalla OpenStreetMap Foundation, con sede presso il St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Regno Unito. Se utilizzate queste funzioni della mappa, il vostro indirizzo IP verrà trasmesso a OpenStreetMap. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo perché utilizziamo OpenStreetMap, quali dati vengono memorizzati e come è possibile, se necessario, impedire tale memorizzazione.

 

Informazioni su OpenStreetMap
Il progetto OpenStreetMap è stato avviato nel 2004. L'obiettivo, fin dall'inizio, era creare una mappa del mondo libera e aperta. Utenti di tutto il mondo contribuiscono con dati relativi a oggetti geografici quali edifici, strade, boschi e fiumi. Nel corso degli anni è stata così creata una mappa digitale del mondo molto dettagliata, realizzata dagli utenti. Sebbene la mappa non sia completa in tutte le aree, contiene informazioni molto dettagliate su molte regioni.

 

Perché utilizziamo OpenStreetMap sul nostro sito web?
Il nostro sito web ha lo scopo di offrirvi un accesso pratico e rapido alle informazioni. A tal fine, non solo forniamo informazioni sui nostri prodotti e servizi, ma desideriamo anche aiutarvi a orientarvi. Grazie a OpenStreetMap possiamo mostrarvi esattamente come raggiungerci. In questo modo arrivare a destinazione sarà un gioco da ragazzi.

 

Quali dati vengono raccolti da OpenStreetMap?
Quando si visita una pagina del nostro sito web che utilizza OpenStreetMap, alcuni dati dell'utente vengono trasmessi a OpenStreetMap e lì memorizzati. Tra questi figurano dati quali il vostro indirizzo IP, informazioni sul browser, sul tipo di dispositivo e sul sistema operativo, nonché indicazioni relative alla data e all'ora di utilizzo. Inoltre, le interazioni con la mappa vengono registrate tramite un software di tracciamento; a tal fine, l'azienda utilizza lo strumento di analisi «Piwik».

I dati raccolti sono accessibili ai gruppi di lavoro competenti della Fondazione OpenStreetMap. I dati personali non vengono trasmessi a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge. Tuttavia, lo strumento di terze parti Piwik memorizza il vostro indirizzo IP in forma anonima.

 

Cookie di OpenStreetMap
Quando interagite con la mappa sul nostro sito web, nel vostro browser potrebbe essere impostato il seguente cookie:

  • Nome: _osm_location
  • Valore: 9.63312%7C52.41500%7C17%7CM
  • Finalità: il cookie consente l'accesso ai contenuti di OpenStreetMap.
  • Data di scadenza: 10 anni dall'impostazione del cookie.

Se visualizzate la mappa in modalità a schermo intero, verrete reindirizzati al sito web di OpenStreetMap, dove potrebbero essere impostati ulteriori cookie:

  • Nome: _osm_totp_token
    Valore: 148253331767837571-2
    Finalità: questo cookie garantisce il corretto funzionamento della mappa.
    Data di scadenza: 1 ora dopo l'impostazione del cookie.
  • Nome: _osm_session
    Valore: 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c
    Finalità: questo cookie memorizza le informazioni relative alla sessione e il comportamento dell'utente.
    Data di scadenza: al termine della sessione.
  • Nome: _pk_id.1.cf09
    Valore: 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396331767837571-9
    Finalità: questo cookie viene impostato da Piwik per analizzare il comportamento di navigazione dell'utente.
    Data di scadenza: 1 anno dall'impostazione del cookie.

 

Durata di conservazione
I server, i database e i servizi di supporto di OpenStreetMap si trovano principalmente nel Regno Unito e nei Paesi Bassi. I dati degli utenti raccolti, come il vostro indirizzo IP, vengono cancellati dopo 180 giorni, dopo essere stati memorizzati in forma anonima dallo strumento di analisi Piwik.

 

Cancellazione dei dati o opposizione
Avete il diritto, in qualsiasi momento, di accedere ai vostri dati personali e di opporvi al loro utilizzo. È possibile gestire, eliminare o disattivare i cookie impostati da OpenStreetMap nel proprio browser. Si prega di tenere presente che, di conseguenza, alcune funzioni del sito web potrebbero non essere più completamente disponibili. Ogni browser ha una procedura leggermente diversa per la gestione dei cookie. Nella sezione "Cookie" troverete le istruzioni relative ai browser più diffusi.

 

Base giuridica del trattamento dei dati
Qualora abbiate acconsentito all'utilizzo di OpenStreetMap sul nostro sito web, tale consenso costituisce, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD, la base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali. Riteniamo inoltre che sussista un legittimo interesse a utilizzare OpenStreetMap per ottimizzare la nostra offerta online. La base giuridica è costituita dall'articolo 6, comma 1, lettera f) del RGPD (interesse legittimo).

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di OpenStreetMap, consultare l'informativa sulla privacy dell'azienda.

8. Mynewsdesk

Sul nostro sito web utilizziamo i servizi di Mynewsdesk AB, Rosenlundsgatan 40, 118 53 Stoccolma, Svezia. Mynewsdesk è una piattaforma per la pubblicazione e la diffusione di comunicati stampa e notizie aziendali.

 

Natura e portata del trattamento

Quando si integrano contenuti di Mynewsdesk (ad es. portali stampa, feed di notizie o comunicati stampa incorporati), durante la visualizzazione delle pagine corrispondenti può verificarsi il trattamento di dati personali.

In particolare, possono essere trattati i seguenti dati:

  • Indirizzo IP
  • Data e ora dell'accesso
  • Informazioni sul browser e sul dispositivo
  • URL di provenienza
  • Contenuti visualizzati e interazioni
  • Eventuali ulteriori dati di log tecnici

Se si utilizzano le funzionalità messe a disposizione da Mynewsdesk (ad es. moduli di contatto, funzioni di download o condivisione sui social), potrebbero essere trattati anche i dati da voi inseriti (ad es. nome, indirizzo e-mail, dati aziendali).

Il trattamento dei dati viene effettuato in parte da Mynewsdesk in qualità di titolare autonomo del trattamento e, a seconda del contesto, eventualmente in qualità di contitolare del trattamento o nell'ambito di un trattamento per conto di terzi.

 

Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati viene effettuato per le seguenti finalità:

  • Pubblicazione e diffusione di comunicati stampa e notizie aziendali
  • Pubbliche relazioni e comunicazione aziendale
  • Analisi della portata e dell'utilizzo dei contenuti pubblicati
  • Gestione delle richieste relative ai media e ai contatti

 

Base giuridica

L'integrazione dei contenuti di Mynewsdesk avviene sulla base di:

  • il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD in combinato disposto con l'art. 25, comma 1 della TTDSG, qualora vengano utilizzate tecnologie di tracciamento o di marketing, oppure
  • il nostro legittimo interesse, ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lettera f) del RGPD, a svolgere un'efficace attività di relazioni con la stampa e di pubbliche relazioni, nonché a fornire informazioni aggiornate sull'azienda.

Qualora il trattamento avvenga in relazione a richieste specifiche o rapporti contrattuali, la base giuridica è costituita dall'articolo 6, comma 1, lettera b) del RGPD.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

 

Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I dati di log e di utilizzo vengono conservati da Mynewsdesk secondo i propri termini di conservazione. Se ci contattate direttamente, conserveremo i vostri dati per il tempo necessario a gestire la vostra richiesta.

 

Mynewsdesk, in qualità di titolare del trattamento dei vostri dati personali e del relativo trattamento, opera in conformità con la seguente informativa sulla privacy: https://www.mynewsdesk.com/de/about/terms-and-conditions/privacy_policy

9. Quali sono i diritti di cui godete in relazione al trattamento dei vostri dati?

Ogni interessato ha il diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 del RGPD, il diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del RGPD, il diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 del RGPD, il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 del RGPD, il diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 del RGPD e il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del RGPD. Per quanto riguarda il diritto di accesso e il diritto alla cancellazione, si applicano le limitazioni di cui agli articoli 34 e 35 della BDSG.

Saremo lieti di fornirvi informazioni relative al trattamento dei vostri dati personali; qualora ciò avvenga, voi avete il diritto di ottenere informazioni su tali dati personali e sulle informazioni specificate in dettaglio nell’articolo 15 del RGPD. Inoltre, nei casi previsti dalla legge, avete diritto alla rettifica (art. 16 del RGPD), alla limitazione del trattamento (art. 18 del RGPD), alla cancellazione (art. 17 del RGPD) e alla portabilità dei dati (art. 20 del RGPD).

 

Quali diritti le spettano nel caso in cui il trattamento dei dati sia basato sul suo interesse legittimo o su un interesse pubblico?

Ai sensi dell'art. 21, comma 1, del RGPD, avete il diritto, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi iguardano, effettuato ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. e) del RGPD (trattamento dei dati nell'interesse pubblico) o ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del RGPD (trattamento dei dati per la tutela di un interesse legittimo).

In caso di opposizione da parte vostra, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali. Si prega di tenere presente che la revoca ha effetto solo per il futuro.

Fatti salvi tali diritti e la possibilità di presentare un altro ricorso amministrativo o giudiziario, in qualsiasi momento di far valere il proprio diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete, lavorate o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione, qualora ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le norme in materia di protezione dei dati (art. 77 del RGPD).

10. Esiste l'obbligo di fornire i propri dati personali?

La comunicazione dei dati personali non è richiesta né dalla legge né dal contratto, né voi siete tenuti a fornirli. Tuttavia, la comunicazione dei dati personali è necessario per lo svolgimento della procedura di candidatura. Ciò significa che, se non ci fornite dati personali al momento della candidatura, non potremo procedere con la selezione.

Trattamento dei dati dei candidati

Quali dei vostri dati personali vengono da noi utilizzati?

Trattiamo i vostri dati personali nella misura in cui siano necessari per lo svolgimento della procedura di selezione. Tra queste figurano le seguenti categorie di dati:

Informazioni standard

  • Dati anagrafici del candidato (nome, cognome, indirizzo, posizione lavorativa)
  • Dati relativi alle qualifiche (lettera di presentazione, curriculum vitae, esperienze lavorative precedenti, qualifiche professionali)
  • Referenze (lavorative) e certificati (dati relativi alle prestazioni, dati di valutazione ecc.)

Altre informazioni

  • Dati forniti volontariamente, come ad esempio una foto allegata alla candidatura, informazioni relative allo status di persona con disabilità grave o altre informazioni che ci comunicate volontariamente nella vostra candidatura.

In linea di principio trattiamo solo i dati personali che riceviamo da voi nell'ambito della procedura di candidatura.

In alcuni casi riceviamo dati personali dai seguenti soggetti

  • Agenzia di collocamento
  • Agenzia di lavoro interinale 

 

Piattaforma per le candidature e gestione degli ordini 

Ai fini dell'esecuzione di tale incarico, i vostri dati saranno trasmessi alla GuideCom AG, An der Kleimannbrücke 4, 48157 Münster, Germania. Si tratta di un'applicazione esterna che verrà integrata a livello tecnico. L'inserimento dei dati avviene direttamente sui server di GuideCom AG, pertanto i vostri dati personali vengono trasmessi immediatamente a GuideCom. Il trattamento dei dati da parte nostra, in qualità di gestori di questo sito web, avviene solo in modo indiretto. 

Il trattamento dei vostri dati personali ha lo scopo di gestire la procedura di candidatura ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettere a) o b) del RGPD. La base giuridica per l'integrazione nel nostro sito web è l'art. 6, comma 1, lett. f del RGPD, ovvero il nostro legittimo interesse a garantire una gestione delle candidature efficiente e di facile utilizzo. 

GuideCom tratta i vostri dati per nostro conto nell'ambito di un incarico di trattamento ai sensi dell'art. 28 del RGPD. È stato stipulato un apposito contratto per il trattamento dei dati per conto terzi. Non vengono effettuati trasferimenti verso paesi terzi.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di GuideCom AG, consultare l'informativa sulla privacy di GuideCom, disponibile all'indirizzo: https://www.guidecom.de/datenschutz.

Inoltre, in questo contesto non trasmetteremo i vostri dati personali a terzi, a meno che non siamo obbligati a farlo in base a disposizioni di legge inderogabili o che non siate voi stessi a richiederlo.

 

Per quali finalità e su quale base giuridica trattiamo i vostri dati?

Trattiamo i vostri dati personali nel pieno rispetto, in particolare, del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e della Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG), nonché di tutte le altre leggi applicabili.

 

Trattamento dei dati ai fini della procedura di selezione (art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del RGPD)

I dati personali dei candidati possono essere trattati ai fini della procedura di selezione, qualora ciò sia necessario per decidere in merito all'instaurazione di un rapporto di lavoro con la nostra azienda.

La necessità e l'entità della raccolta dei dati vengono valutate, tra l'altro, in base alla posizione da ricoprire. A seconda della posizione che ricoprirete presso la nostra azienda, potrebbe essere necessario sottoporsi a una visita medica aziendale per escludere la presenza di malattie contagiose. Dato che lavorate a contatto con i pazienti, siamo obbligati a proteggerli. Al fine di garantire la protezione dei dati, tali trattamenti vengono effettuati solo dopo la conclusione della selezione dei candidati, immediatamente prima dell'assunzione o solo dopo l'assunzione.

 

Trattamento dei dati sulla base del consenso da voi fornito (art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del RGPD)

Se ci avete fornito il vostro consenso volontario alla raccolta, al trattamento o alla trasmissione di determinati dati personali, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento di tali dati.

Nei seguenti casi trattiamo i vostri dati personali sulla base del consenso da voi fornito:

  • Inserimento nel database dei candidati: ciò significa che conserviamo la documentazione di candidatura anche dopo la conclusione della procedura di selezione in corso, affinché possa essere presa in considerazione in future procedure di selezione.

 

In base al legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6, comma 1, frase 1, lett. c) del RGPD)

In determinati casi trattiamo i vostri dati per motivi legali:

  • Per la tutela dei diritti in un procedimento ai sensi della Legge generale sulla parità di trattamento (AGG). In caso di controversia legale, abbiamo un legittimo interesse a trattare i dati a fini probatori.

 

A chi vengono trasmessi i vostri dati?

I vostri dati saranno trattati principalmente dal nostro Ufficio Risorse Umane e dal responsabile del reparto che si occupa della selezione per la vostra posizione. In alcuni casi, tuttavia, al trattamento dei vostri dati partecipano anche altri soggetti interni ed esterni.

Posizioni interne, a seconda dell'annuncio di lavoro

  • Ufficio Risorse Umane
  • Direzione del reparto
  • Direzione generale

Fornitori esterni

  • Fornitori di servizi IT (ad es. fornitori di servizi di manutenzione, fornitori di servizi di hosting)
  • Fornitore di servizi di distruzione di documenti e dati
  • GuideCom

Se avete ulteriori domande sui singoli destinatari, contattateci all'indirizzo: datenschutz(at)doku.works

 

I vostri dati vengono trasmessi a paesi al di fuori dell'Unione Europea (i cosiddetti paesi terzi)?

Per noi è importante che i vostri dati vengano trattati all'interno dell'UE / del SEE. Tuttavia, può capitare che ci avvaliamo di fornitori di servizi che trattano i dati al di fuori dell'UE/del SEE. In questi casi ci assicuriamo che, prima della trasmissione dei vostri dati personali, il destinatario garantisca un livello adeguato di protezione dei dati, paragonabile agli standard vigenti all'interno dell'UE. Ciò può essere ottenuto, ad esempio, tramite contratti standard dell'UE, norme vincolanti d'impresa o accordi specifici alle cui disposizioni l'azienda può sottostare.

 

Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?

Conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario a valutare la vostra candidatura. Qualora non si instauri un rapporto di lavoro tra voi e noi, potremo comunque continuare a conservare i dati nella misura in cui ciò sia necessario per difenderci da eventuali azioni legali. I vostri dati vengono cancellati regolarmente entro 6 mesi dalla conclusione della procedura di selezione. Una volta inseriti nel database dei candidati, i vostri dati saranno cancellati dopo 2 anni.

 

Quali sono i diritti di cui godete in relazione al trattamento dei vostri dati?

Ogni interessato ha il diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 del RGPD, il diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del RGPD, il diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 del RGPD, il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 del RGPD, il diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 del RGPD e il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del RGPD. Per quanto riguarda il diritto di accesso e il diritto alla cancellazione, si applicano le limitazioni di cui agli articoli 34 e 35 della BDSG.

Saremo lieti di fornirvi informazioni relative al trattamento dei vostri dati personali; qualora ciò avvenga, voi avete il diritto di ottenere informazioni su tali dati personali e sulle informazioni specificate in dettaglio nell’articolo 15 del RGPD. Inoltre, nei casi previsti dalla legge, avete diritto alla rettifica (art. 16 del RGPD), alla limitazione del trattamento (art. 18 del RGPD), alla cancellazione (art. 17 del RGPD) e alla portabilità dei dati (art. 20 del RGPD).

 

Quali diritti le spettano nel caso in cui il trattamento dei dati sia basato sul suo interesse legittimo o su un interesse pubblico?

Ai sensi dell'art. 21, comma 1, del RGPD, avete il diritto, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, effettuato ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. e) del RGPD (trattamento dei dati nell'interesse pubblico) o ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del RGPD (trattamento dei dati per la tutela di un interesse legittimo).

In caso di opposizione da parte vostra, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali. Si prega di tenere presente che la revoca ha effetto solo per il futuro.

Fatti salvi tali diritti e la possibilità di presentare un altro ricorso amministrativo o giudiziario, in qualsiasi momento di far valere il proprio diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete, lavorate o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione, qualora ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le norme in materia di protezione dei dati (art. 77 del RGPD).

 

Esiste l'obbligo di fornire i propri dati personali?

La comunicazione dei dati personali non è richiesta né dalla legge né dal contratto, né voi siete tenuti a fornirli. Tuttavia, la comunicazione dei dati personali è necessario per lo svolgimento della procedura di candidatura. Ciò significa che, se non ci fornite dati personali al momento della candidatura, non potremo procedere con la selezione.

Elaborazione dei dati a cura dei partner commerciali

Quali dei vostri dati personali vengono da noi utilizzati?

Quando ci contattate, ci chiedete di prepararvi un preventivo o stipulate un contratto con noi, trattiamo i vostri dati personali. Inoltre, trattiamo i vostri dati personali anche, tra l'altro, per adempiere agli obblighi di legge, per tutelare un interesse legittimo o sulla base del consenso da voi fornito. Trattiamo solo i dati personali che ci fornite.

A seconda della base giuridica e del rapporto contrattuale con noi, si tratta delle seguenti categorie di dati personali:

  • Nome, cognome
  • Azienda
  • Indirizzo di lavoro e privato
  • Dati relativi alle comunicazioni di lavoro e private (numero di telefono, indirizzo e-mail)

Per quali finalità e su quale base giuridica trattiamo i vostri dati?

 

Consenso (art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del RGPD)

Richiediamo il consenso quando desideriamo inviare newsletter o, a seconda del progetto, ad esempio per il GAP Year.

Per l'esecuzione di un contratto (art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del RGPD)
Utilizziamo i vostri dati personali per l'esecuzione del contratto e per le comunicazioni precontrattuali.

Per adempiere agli obblighi di legge (art. 6, comma 1, frase 1, lett. c) del RGPD)
In qualità di azienda, siamo soggetti a diversi obblighi di legge. Per adempiere a tali obblighi può essere necessario il trattamento dei dati personali:

  • Prevenzione/contrasto dei reati (solo in casi specifici).
  • Obblighi di conservazione e archiviazione (art. 257 del Codice commerciale tedesco; art. 147 del Codice fiscale tedesco).
  • Obblighi relativi al trattamento dei dati dei clienti (ad esempio in base agli obblighi fiscali).

In base a un interesse legittimo (art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del RGPD)
In determinati casi trattiamo i vostri dati per tutelare un nostro interesse legittimo:

  • Comunicazione con i referenti presso i partner commerciali.
  • Garantire la sicurezza informatica e il funzionamento dei sistemi informatici.
  • Videosorveglianza a tutela del diritto di proprietà.
  • Confronto, in base a specifici casi, dei nomi e cognomi dei contatti commerciali con gli elenchi previsti dai regolamenti antiterrorismo dell'UE (Regolamento (CE) n. 881/2002, Regolamento (CE) n. 2580/2001, i cosiddetti «elenchi antiterrorismo») in ottemperanza al divieto di fornitura previsto dal regolamento antiterrorismo dell'UE.

 

A chi vengono trasmessi i vostri dati?

Al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e di legge, i vostri dati personali vengono comunicati a diversi enti pubblici o interni, nonché a fornitori di servizi esterni:

  • Fornitori di servizi IT (ad es. fornitori di servizi di manutenzione, fornitori di servizi di hosting)
  • Fornitore di servizi di web hosting
  • Dottore commercialista, consulente fiscale, avvocato

 

I vostri dati vengono trasmessi a paesi al di fuori dell'Unione Europea (i cosiddetti paesi terzi)?

Per noi è importante che i vostri dati vengano trattati all'interno dell'UE / del SEE. Tuttavia, può capitare che ci avvaliamo di fornitori di servizi che trattano i dati al di fuori dell'UE/del SEE. In questi casi ci assicuriamo che, prima della trasmissione dei vostri dati personali, il destinatario garantisca un livello adeguato di protezione dei dati, paragonabile agli standard vigenti all'interno dell'UE. Ciò può essere ottenuto, ad esempio, tramite contratti standard dell'UE, norme vincolanti d'impresa o accordi specifici alle cui disposizioni l'azienda può sottostare.

 

Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?

Conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi legali e contrattuali, tra cui:

  • Adempimento, ad esempio, degli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale. Tra questi figurano, ad esempio, i termini di conservazione previsti dal Codice commerciale tedesco (HGB) o dal Codice tributario (AO). I termini di conservazione possono arrivare fino a 10 anni.
  • Conservazione delle prove nel rispetto dei termini di prescrizione previsti dalla legge. In base alle disposizioni in materia di prescrizione del Codice civile (BGB), tali termini di prescrizione possono arrivare in alcuni casi fino a 30 anni, mentre il termine di prescrizione ordinario è di tre anni.

 

Quali sono i vostri diritti in relazione al trattamento dei vostri dati?

Saremo lieti di fornirvi informazioni relative al trattamento dei vostri dati personali; qualora ciò avvenga, voi avete il diritto di ottenere informazioni su tali dati personali e sulle informazioni specificate in dettaglio nell’articolo 15 del RGPD. Inoltre, nei casi previsti dalla legge, avete diritto alla rettifica (art. 16 del RGPD), alla limitazione del trattamento (art. 18 del RGPD), alla cancellazione (art. 17 del RGPD) e alla portabilità dei dati (art. 20 del RGPD).

 

Quali diritti le spettano nel caso in cui il trattamento dei dati sia basato sul suo interesse legittimo o su un interesse pubblico?
Ai sensi dell'art. 21, comma 1, del RGPD, avete il diritto, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi iguardano, effettuato ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. e) del RGPD (trattamento dei dati nell'interesse pubblico) o ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del RGPD (trattamento dei dati per la tutela di un interesse legittimo).

Potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo dei vostri dati a fini pubblicitari tramite posta elettronica, senza che ciò comporti costi diversi da quelli di trasmissione previsti dalle tariffe base.

In caso di opposizione da parte vostra, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali. Si prega di tenere presente che la revoca ha effetto solo per il futuro.

Fatti salvi tali diritti e la possibilità di presentare un altro ricorso amministrativo o giudiziario, in qualsiasi momento di far valere il proprio diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete, lavorate o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione, qualora ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le norme in materia di protezione dei dati (art. 77 del RGPD).

 

Esiste l'obbligo di fornire i propri dati personali?

Per avviare un rapporto commerciale, è necessario fornirci i dati personali necessari all'esecuzione del rapporto contrattuale. Se non ci fornite tali dati, non potremo dare esecuzione al rapporto contrattuale né gestirlo.

Informativa sulla privacy per i social media

Informazioni generali

aquatherm è presente su diverse piattaforme social con una pagina aziendale:

  • Instagram, Meta Platforms Technologies Ireland Limited (Merrion Road, Dublino 4 D04 X2K5, Irlanda), di seguito denominata Instagram
  • Facebook, Meta Platforms Technologies Ireland Limited (Merrion Road, Dublino 4 D04 X2K5, Irlanda), di seguito denominata Facebook
  • LinkedIn, di proprietà di LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublino 2, Irlanda), di seguito denominata “LinkedIn”
  • YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito denominato “YouTube”
  • Xing,  XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania, di seguito denominata «Xing»

Gestiamo i nostri profili sui social media a scopo informativo e per comunicare con le persone interessate ai contenuti che pubblichiamo. In conformità con i Termini di utilizzo di Facebook e Instagram, che ogni utente ha accettato al momento della creazione di un profilo Instagram o Facebook, possiamo identificare gli iscritti alla pagina e visualizzare i loro profili, nonché altre informazioni condivise dagli utenti. Ad esempio, il vostro nome e la vostra foto del profilo saranno visibili a noi (e agli altri utenti) quando visitate la nostra pagina sui social media o commentate i nostri post. Raccogliamo quindi solo i dati personali che, grazie alla vostra collaborazione, sono diventati parte integrante delle nostre pagine Instagram e Facebook. Non abbiamo alcun interesse a raccogliere e utilizzare i vostri dati personali per finalità di marketing. I vostri dati rimangono sulla rispettiva piattaforma social.

 

Statistiche o approfondimenti sulle pagine

Quando si visitano le nostre pagine sui social media, vengono trattate determinate informazioni relative agli utenti. I titolari del trattamento dei dati personali sono esclusivamente i gestori delle piattaforme di social media. Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali da parte dei rispettivi fornitori, consultare le loro informative sulla privacy:

I gestori dei social media raccolgono diversi dati per fornirci statistiche e approfondimenti sulle nostre pagine in forma anonima. Grazie a queste statistiche e agli approfondimenti sulle pagine, possiamo ottenere informazioni sui tipi di azioni che gli utenti dei social media compiono sulla nostra pagina. Non siamo in grado di associare le informazioni ottenute tramite gli Insights della pagina ai singoli profili degli utenti che interagiscono con le nostre pagine. Il trattamento dei dati personali viene effettuato dai gestori dei siti di social media e da noi in qualità di contitolari del trattamento. Il trattamento dei dati risponde al nostro legittimo interesse di analizzare le interazioni sul nostro sito e di migliorarlo sulla base di tali informazioni. La base giuridica di tale trattamento è l'articolo 6, comma 1, frase 1, lettera f) del RGPD.

Abbiamo stipulato l'accordo ai sensi dell'articolo 26 del RGPD sia con Xing che con LinkedIn. Per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati personali ai fini della creazione di statistiche relative alla pagina e sull'accordo stipulato tra noi e i gestori dei social media, consultare i seguenti link:

 

Basi giuridiche del trattamento

La gestione delle pagine Instagram e Facebook e il relativo trattamento dei dati personali avvengono ai sensi dell’articolo 6, comma 1, frase 1, lettera f) del RGPD, al fine di perseguire i nostri legittimi interessi nel garantire ai nostri utenti e visitatori la possibilità di ottenere informazioni e interagire tramite i social media. In casi specifici, ulteriori basi giuridiche per il trattamento dei dati possono derivare dall'articolo 6, comma 1, lettere a), b) e c) del RGPD.

I dati personali – nella misura in cui ne raccogliamo – vengono da noi cancellati una volta raggiunto lo scopo del trattamento dei dati e purché non sussistano altri motivi legali che ne impediscano la cancellazione. In linea di massima, cancelliamo manualmente i post sui nostri account Instagram e Facebook dopo 3 anni.

 

Far valere i propri diritti

Avete la possibilità di far valere i vostri diritti anche nei confronti dei gestori dei social media. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare i seguenti link:

Informatore

Quali dei vostri dati personali vengono da noi utilizzati?

Se ci contatterete per segnalare un comportamento scorretto o una violazione, tratteremo anche i vostri dati personali. 

A seconda della base giuridica e del rapporto contrattuale con noi, si tratta delle seguenti categorie di dati personali:

  • Nome, cognome
  • Indirizzo
  • Dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail)

Potete contattare il nostro informatore esterno al seguente indirizzo e-mail:

  • Hinweisgeber-aquatherm@doku.works

 

Per quali finalità e su quale base giuridica trattiamo i vostri dati?

Per adempiere agli obblighi di legge (art. 6, comma 1, frase 1, lett. c) del RGPD)
In qualità di azienda, siamo soggetti a diversi obblighi di legge. Per adempiere a tali obblighi può essere necessario il trattamento dei dati personali:

  • Prevenzione/contrasto dei reati (solo in casi specifici).
  • Obbligo ai sensi della direttiva (UE) 2019/1937 relativa alla protezione degli informatori e della legge sulla protezione degli informatori (HinSchG)
  • Comunicazioni obbligatorie (conferma di ricezione, messaggio di completamento)

In base a un interesse legittimo (art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del RGPD)
In determinati casi trattiamo i vostri dati per tutelare un nostro interesse legittimo:

  • Comunicazione con l'informatore in caso di richieste di chiarimenti.

 

A chi vengono trasmessi i vostri dati?

Al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e di legge, i vostri dati personali vengono comunicati a diversi enti pubblici o interni, nonché a fornitori di servizi esterni:

  • Fornitori di servizi IT (ad es. fornitori di servizi di manutenzione, fornitori di servizi di hosting)
  • All'incaricato alla gestione delle segnalazioni; in caso di incaricati esterni

 

I vostri dati vengono trasmessi a paesi al di fuori dell'Unione Europea (i cosiddetti paesi terzi)?

Per noi è importante che i vostri dati vengano trattati all'interno dell'UE / del SEE. Tuttavia, può capitare che ci avvaliamo di fornitori di servizi che trattano i dati al di fuori dell'UE/del SEE. In questi casi ci assicuriamo che, prima della trasmissione dei vostri dati personali, il destinatario garantisca un livello adeguato di protezione dei dati, paragonabile agli standard vigenti all'interno dell'UE. Ciò può essere ottenuto, ad esempio, tramite contratti standard dell'UE, norme vincolanti d'impresa o accordi specifici alle cui disposizioni l'azienda può sottostare.

 

Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?

Conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi legali e contrattuali, tra cui:

  • Adempimento, ad esempio, degli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale. Tra questi figurano, ad esempio, i termini di conservazione previsti dal Codice commerciale tedesco (HGB) o dal Codice tributario (AO). I termini di conservazione possono arrivare fino a 10 anni.
  • Conservazione delle prove nel rispetto dei termini di prescrizione previsti dalla legge. In base alle norme sulla prescrizione previste dal Codice civile (BGB) e dal Codice penale (StGB), tali termini di prescrizione possono arrivare in alcuni casi fino a 30 anni, mentre il termine di prescrizione ordinario è di tre anni.

 

Quali sono i vostri diritti in relazione al trattamento dei vostri dati?

Saremo lieti di fornirvi informazioni relative al trattamento dei vostri dati personali; qualora ciò avvenga, voi avete il diritto di ottenere informazioni su tali dati personali e sulle informazioni specificate in dettaglio nell’articolo 15 del RGPD. Inoltre, nei casi previsti dalla legge, avete diritto alla rettifica (art. 16 del RGPD), alla limitazione del trattamento (art. 18 del RGPD), alla cancellazione (art. 17 del RGPD) e alla portabilità dei dati (art. 20 del RGPD).

 

Quali diritti le spettano nel caso in cui il trattamento dei dati sia basato sul suo interesse legittimo o su un interesse pubblico?
Ai sensi dell'art. 21, comma 1, del RGPD, avete il diritto, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi iguardano, effettuato ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. e) del RGPD (trattamento dei dati nell'interesse pubblico) o ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del RGPD (trattamento dei dati per la tutela di un interesse legittimo).

Potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo dei vostri dati a fini pubblicitari tramite posta elettronica, senza che ciò comporti costi diversi da quelli di trasmissione previsti dalle tariffe base.

In caso di opposizione da parte vostra, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali. Si prega di tenere presente che la revoca ha effetto solo per il futuro.

Fatti salvi tali diritti e la possibilità di presentare un altro ricorso amministrativo o giudiziario, in qualsiasi momento di far valere il proprio diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete, lavorate o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione, qualora ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le norme in materia di protezione dei dati (art. 77 del RGPD).

 

Esiste l'obbligo di fornire i propri dati personali?

Per avviare un rapporto commerciale, è necessario fornirci i dati personali necessari all'esecuzione del rapporto contrattuale. Se non ci fornite tali dati, non potremo dare esecuzione al rapporto contrattuale né gestirlo.

Titolare del trattamento e recapiti del responsabile della protezione dei dati

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è

aquatherm GmbH
Biggen 5
57439 Attendorn
Germania

Tel.: +49 2722 950 0
Fax: +49 2722 950 100
E-mail: datenschutz@aquatherm.de 

Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati, il nostro responsabile della protezione dei dati è a vostra disposizione; potete contattarlo all'indirizzo sopra indicato o al seguente indirizzo e-mail:
E-mail: datenschutz(at)doku.works

Link a siti web di altri fornitori
I nostri siti web possono contenere link a siti web di altri fornitori, ai quali la presente informativa sulla privacy non si applica. Qualora l'utilizzo dei siti web di altri fornitori comporti la raccolta, il trattamento o l'utilizzo di dati personali, si prega di consultare le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.

Modifiche all'informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Stato attuale: febbraio 2026.

Contenuto di questa pagina